为有效提升博物馆管理和服务水平，2021年陈独秀旧居陈列馆通过多样调查，广泛征询观众意见，共有5329人参与问卷调查。观众调查情况如下：

一、基本信息

(一)性别：来访观众男女比例接近，分别为51%和49%。

(二)年龄：来访观众年龄构成以30-40岁的中年人居多，占到观众总量的41%，与去年同期比较增长了186%，其次为20-29岁青年，比例达到21%，40—59岁占比14%，18岁以下占9%，60岁以上占15%。年龄调查说明陈独秀旧居陈列馆对中年及老年人吸引力更大，少年观众相对较少。

（三）构成：市内观众占比为67.58%，市外观众占比为32.01%，境外观众占比为0.4%。2014年观众量为200422人次，按比例计算，市内观众135445人次，市外观众64161人次，境外观众816人次，其中市外和海外观众数量相比2014年同期均大幅增长。

二、参观目的

根据调查，到博物馆参观的观众以党建团建为目的的观众数量最多，分别占观众总量的25%和27%，还有部分观众属于游客，他们的人数占总人数的16%，还有的以休闲娱乐为目的的，分别占到了29%，还有以其他目的参观旧居的观众仅为3%。说明旧居参观的观众主要以党建为主。

三、服务需求

（一）陈列内容：观众对该馆的陈列内容总体满体，有观众建议多更新展品内容。也有观众对新馆的陈列积极建言献策。

（二）服务设施：观众认为服务设施总体较好。个别观众反映馆内冷气不足，室内、室外的温差过大。

（三）讲解服务：观众对讲解员及志愿者的讲解内容及态度表示满意，有观众建议增加专家讲解员的讲解次数。

（四）参观环境：观众对该馆参观环境总体满意，特别是对该馆的绿化工作赞誉有加。